Politika privatnosti

Politika privatnosti


Elena Simić PR Future Option Beograd, sa sedištem na adresi Makedonska 30/D8, 11000 Beograd je izrazito svesna značaja zaštite podataka o ličnosti, pristupa zaštiti podataka o ličnosti veoma ozbiljno i shvata da je zaštita podataka o ličnosti od izuzetnog značaja za Vas.

Stoga, kao rukovalac podacima o ličnosti, sačinili smo ovu Politiku privatnosti kako bi obrada Vaših podataka bila transparentna i razumljiva. Ova Politika privatnosti objašnjava način na koji prikupljamo, delimo i koristimo Vaše lične podatke, kao i načine na koje možete ostvariti svoja prava na privatnost.

Ova Politika privatnosti primenjuje se na:

  • sva lica koja pristupaju našem sajtu
  • lica koja nam pošalju upit putem sajta
  • lica koja se prijave na naš newsletter
  • lica koja se prijave za naše događaje
  • lica koja popune upitnik na sajtu
  • lica koja nas angažuju za upis studija u inostranstvu i/ili pripremanje aplikacije za vizu i postanu naši klijenti

Koje podatke prikupljamo od Vas?

Elena Simić PR Future Option Beograd prikuplja nekoliko kategorija ličnih podataka.

Lica koja pristupaju našem sajtu 

Prikupljaju se sledeći podaci: 

  • IP adresu uređaja sa kog je poslat upit i koji ima pristup internetu
  • datum i vreme pristupa
  • ime i URL preuzete datoteke
  • internet stranicu/aplikaciju sa koje se pristupa (referrer URL)
  • pretraživač koji koristite i, ako je potrebno, operativni sistem računara koji podržava internet, kao i ime Vašeg provajdera

Podaci se privremeno čuvaju na našem serveru, anonimno i u skladu sa važećim zakonskim propisima i koriste se isključivo za interne potrebe, u statističke svrhe, u cilju poboljšanja kvaliteta sadržaja internet prezentacije, njene funkcionalnosti i dizajna.

Lica koja nam pošalju upit putem sajta

Prikupljaju se sledeći podaci: 

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Telefon

Lica koja se prijave za naš newsletter

  • Ime i prezime
  • Email adresa

Lica koja se registruju za naše događaje

Prikupljaju se sledeći podaci: 

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Telefon
  • Grad/mesto stanovanja

Lica koja popune upitnik na sajtu

Prikupljaju se sledeći podaci: 

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Telefon
  • Grad/mesto stanovanja
  • Zemlja pasoša i državljanstvo
  • Informacije o članovima porodice
  • Prethodno završeno obrazovanje
  •  drugi podaci koje klijent pruži u upitniku, uključujući kontakt formu, da bismo korisnicima odgovorili na upit, odnosno pružili adekvatnu informaciju zbog koje su nas kontaktirali.

Prijavom na Newsletter, prijavom na naše događaje, popunjavanjem kontakt forme ili upitnika saglasni ste da dobijate promotivne ponude i sezonska obaveštenja kompanije Elena Simić PR Future Option Beograd, a koji su u skladu sa našom oblasti poslovanja.

Vašu saglasnost za prijem obaveštenja i promocijama možete da opozovete u svakom trenutku, u tom slučaju ćemo prestati da Vam šaljemo promotivne ponude. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka pre opoziva.

Nezavisno od načina na koji ste se prijavili za prijem obaveštenja, Vašu saglasnost možete opozvati putem opcije odjava koja se nalazi u dnu svakog mail-a ili putem mejla info@futureoption.net.

Lica koja nas angažuju za naše usluge

Ukoliko nas angažujete za neku od naših usluga, možemo vas zamoliti da dostavite druge lične podatke koji nisu gore navedeni, a koji su neophodni za pružanje Usluga. Obično će biti jasno koji su to lični podaci koje prikupljamo i u koju svrhu.

Google analitika

Za potrebe prilagođavanja dizajna i stalnog poboljšavanja naših internet stranica, koristimo takozvani Google Analytics - uslugu za veb analitiku koju pruža Google Inc. ("Google"). U tom kontekstu se kreiraju pseudonimizovani korisnički profili i koriste se kolačići. Kolačići generišu sledeće informacije o Vašem korišćenju ove internet stranice:

  • tip/verzija pretraživača
  • operativni sistem koji se koristi
  • referrer URL (prethodno posećena stranica)
  • hostname računara sa kog se pristupa (IP adresa)
  • vreme upita servera

Podaci se koriste za evaluaciju korišćenja naše internet stranice, za sastavljanje izveštaja o aktivnostima na stranici i za pružanje drugih usluga vezanih za korišćenje stranica i korišćenje interneta. Podaci se obrađuju u svrhu istraživanja tržišta i prilagođavanja ovih internet stranica. IP adrese su anonimizovane, tako da nije moguće utvrditi identitet (takozvani IP maskiranje). Ni pod kojim uslovima Vaša IP adresa neće biti povezana sa drugim podacima Google-a.

Više informacija o zaštiti podataka u vezi sa Google Analytics potražite na internet stranici Google Analytics.

Društvene mreže

Podatke na društvenim mrežama velikim delom obrađuje sam operater, i na taj deo Elena Simić PR Future Option Beograd ima ograničen uticaj.

Detaljnije informacije o obradi podataka od strane operatera platforma društvenih mreža i o mogućnostima prigovora možete pronaći u njihovim pravilima o zaštiti podataka:

Podatke prikupljene na društvenim mrežama obrađujemo u svrhu informisanja potrošača o aktuelnim promocijama i ponudama, a u cilju interakcije i unapređenja odnosa sa pratiocima.

Podake prikupljene na društvenim mrežama na osnovu pristanka kao što su komentari, video snimci, slike, lajkovi, objavljuje operater. Elena Simić PR Future Option Beograd ove podatke ne deli sa trećim licima i zadržava pravo brisanja nezakonitih sadržaja, komentara mržnje, eksplicitnog sadržaja i podataka koji predstavljaju krivično delo.

Ko ima pristup Vašim podacima?

Našoj kompaniji je od izuzetne važnosti zaštita Vaših podataka o ličnosti, upravo zbog toga vodimo računa da Vaši podaci o ličnosti ne budu ustupljeni neovlašćenim licima. Unutar naše kompanije, pristup podacima, koje ste nam stavili na raspolaganje, imaju zaposleni.

U zavisnosti od vrste usluge koja je ugovorena Vaše podatke ustupamo trećim licima - obrazovnim institucijama i/ili imigracionim službama, a u cilju ispunjenja ugovora.

U cilju pružanja određenih usluga, Vaše podatke možemo da ustupimo trećim licima – našim partnerima koji pružaju usluge u ime Elena Simić PR Future Option (npr. sudski prevodioci, IT partneri koji se bave održavanjem našeg web sajta, kurirske službe).

Detaljnije informacije u vezi podatke koje prikupljamo od klijenata koji su nas angažovali za usluge koje pružamo, biće definisani u ugovoru koji potpisujemo sa klijentima. 

Bezbednosne mere

Elena Simić PR Future Option koristi razne mere (od tehničkih, mehaničkih i organizacionih) kako bi se osigurala poverljivost zaštite podataka korisnika. Svi zaposleni dužni su da štite poverljivost ličnih podataka korisnika i da ih štite u skladu s važećim tehničkim, mehaničkim i organizacionim merama.

  1. Enkriptujemo i čuvamo u sigurnom oblaku Vaše lične podatke, koje su nam dati kao što su telefonski broj, email, IP adresa. Pratimo opšte prihvaćene industrijske standarde da bismo zaštitili lične podatke koji su nam dostavljeni, i tokom prenosa i nakon njihovog prijema, kao što su razne bezbednosne tehnologije i postupci u cilju sprečavanja gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa ili otkrivanja informacija - na primer, koristimo tehnologiju šifriranja kao što je SSL-Secure Sockets Laier da bismo zaštitili određene osetljive informacije kao što su podaci o lokaciji i bezbednost transportnog sloja TLS 1.2 za šifrovanje podataka od aplikacije do servera. Nažalost, nijedan način prenosa putem Interneta ili način elektronskog skladištenja nije 100% siguran. Redovno pratimo naše sisteme radi mogućih ranjivosti i napada. Međutim, ne možemo garantovati sigurnost bilo kog podatka koji nam pošaljete. Stoga, iako se trudimo da zaštitimo Vaše lične podatke, ne možemo garantovati njegovu apsolutnu sigurnost.
  2. Radi sigurnosti vaših ličnih podataka smo usvojili odgovarajuće tehničke i organizacione mere, gde spadaju naročito: redovno i efikasno ažuriranje programske i računarske opreme, gde čuvamo vaše lične podatke, zaštita pristupa ličnim podacima, izrade sigurnosnih kopija, obrazovanje zaposlenih, koji u okviru svog rada obrađuju lične podatke, nadzor i odgovarajuće preduzimanje mera u slučaju eventualnih sigurnosnih incidenata, kojima sprečavamo ili ograničavamo nastanak štete za lične podatke.

Vreme čuvanja Vaših podataka

Zadržavamo Vaše informacije samo onoliko koliko nam je potrebno da Vam pružimo uslugu i ispunimo svrhe opisane u ovoj politici. Kada se više ne ispunjavaju uslovi za zadržavanje ovih podataka, iste brišemo i uklanjamo iz naših baza podataka najkasnije u roku od 7 dana.

Vaša prava

Kao lice čije lične podatke prikupljamo, imate sledeća prava:

  • pravo da budete informisani o prikupljanju i obradi Vaših ličnih podataka
  • pravo pristupa podacima koje smo prikupili o Vama
  • pravo na ispravu ličnih podataka, u slučaju nepotpunosti ili netačnosti
  • pravo na zaborav, tj. pravo da tražite da lični podaci koje imamo o Vama budu obrisani
  • pravo na opoziv pristanka za obradu ličnih podataka, kada je pristanak osnov za obradu
  • pravo suprotstavljanja obradi ličnih podataka
  • pravo da uložite prigovor u pogledu obrade Vaših podataka u određenu svrhu
  • pravo da podnesete žalbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, u skladu sa zakonom. Organu se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra broj 15, 11000 Beograd, Republika Srbija ili e mailom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900

Kako biste ostvarili ova prava, molimo Vas da nas kontaktirate na info@futureoption.net.

Izmene naše politike o privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti s vremena na vreme, u cilju praćenja izmena u zakonodavstvu i tehničkih inovacija. Sve izmene stupaju na snagu momentom objavljivanja na Sajtu. Predlažemo Vam da periodično vršite uvid u našu Politiku privatnosti.

Tražićemo Vaš pristanak za sve materijalne izmene ove Politike privatnosti ako i gde to zahtevaju važeći zakoni o zaštiti podataka.

Kontaktirajte nas

U slučaju da želite da koristite neko od svojih prava kao lice čije lične podatke prikupljamo, ili u slučaju bilo kojih drugih pitanja vezano za našu Politiku privatnosti, molimo Vas da nas kontaktirate na info@futureoption.net.